政府信息化綜合運維保障解決方案
方案背景系統(tǒng)建設不容易，但是運維保障更是困難。例如：利用網(wǎng)管工具對網(wǎng)絡設備進行運行狀態(tài)監(jiān)測的運維工作，涉及的工具種類多樣，管理資源分散、設備類型多樣、資源數(shù)量眾多，多年信息化建設后設備品牌多樣，信息化管理難度很大。日常運維涉及的故障排查和協(xié)調(diào)處理，涵蓋網(wǎng)絡設備、安全設備、服務器、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用、存儲等方面。因此，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，建立完整的運維制度和體系，是高效、高質(zhì)量開展運維工作的基礎。完善的運維體系，應從各基礎設備或系統(tǒng)中獲取預警狀態(tài)信息，將信息統(tǒng)一匯總，實現(xiàn)集中化管理和維護，同時各單位均可獨立維護所轄范圍的內(nèi)容。通過統(tǒng)一運維，實現(xiàn)對各個地市IT資源的數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控管理，從而實現(xiàn)全省政府機關綜合運維管理的新模式。
方案實施具體目標通過統(tǒng)一運維管理及運維服務，實現(xiàn)快速服務，標準化服務，對運維過程持續(xù)監(jiān)督，找到運維工作不足之處，使運維管理過程能夠持續(xù)優(yōu)化、規(guī)范化，并不斷改進，從而進一步滿足黑龍江全省檢察院設備和業(yè)務系統(tǒng)不斷增長的需要。實現(xiàn)如下運維目標：
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